Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Le marché offre plusieurs alternatives solides à TeamViewer. Voici un aperçu de quelques solutions populaires, avec leurs avantages et inconvénients respectifs :
AnyDesk et TeamViewer représentent deux acteurs majeurs et historiques du marché de l'accès à distance. Depuis leur lancement respectif, ces deux solutions se sont imposées grâce à des caractéristiques techniques et fonctionnelles distinctes qui répondent à divers besoins professionnels. Voici le comparatif de ces 2 solutions.
AnyDesk pour commencer, créé en Allemagne en 2014, a rapidement gagné en popularité grâce à sa performance remarquable sur des appareils à ressources limitées et sur des connexions à faible bande passante. Sa réactivité exceptionnelle est particulièrement appréciée des utilisateurs nomades, des petites entreprises et des équipes techniques mobiles. AnyDesk excelle notamment dans des environnements où rapidité et légèreté sont nécessaires, comme les opérations d'assistance ponctuelles ou les interventions sur des équipements industriels ou mobiles.
En face, TeamViewer, fondé en 2005, jouit d’une notoriété établie grâce à son large écosystème d’applications complémentaires et à la robustesse de son infrastructure technique, capable de gérer des opérations complexes à grande échelle. Sa vaste gamme de fonctionnalités intégrées inclut le transfert de fichiers avancé, la gestion des périphériques distants, la prise en charge de multiples plateformes et l'intégration à des outils tiers pour une gestion simplifiée et complète de l'environnement IT. Toutefois, cette richesse fonctionnelle s'accompagne souvent d'une complexité accrue dans la gestion des licences et des coûts élevés, rendant TeamViewer parfois moins attractif pour les organisations qui surveillent leur budget ou à la recherche de simplicité opérationnelle.
Face à ces deux géants, EasyRemote émerge comme une alternative particulièrement séduisante sur le marché français. Cette solution se distingue en effet par son positionnement stratégique axé sur la proximité locale, la souveraineté des données et une interface utilisateur très intuitive. Son approche agile et sécurisée permet une gestion simplifiée des sessions à distance avec une tarification transparente, répondant précisément aux contraintes et aux attentes des entreprises soucieuses de protéger leurs données tout en bénéficiant d'une solution facile à déployer et à utiliser au quotidien.
Si AnyDesk répond parfaitement aux besoins ponctuels et à la mobilité, et que TeamViewer reste une référence pour des besoins plus complexes et intensifs, EasyRemote s'impose progressivement comme une alternative idéale.
Les métiers du support IT nécessitent de réagir efficacement face à une multitude d'interventions et d'incidents techniques, souvent urgents, parfois répartis sur différents sites géographiques ou sur des postes de travail distants (télétravail par exemple). Logiquement, les professionnels cherchent des outils de support à distance qui leur permette de gagner du temps et de booster leur productivité, en évitant les étapes fastidieuses et les complications administratives souvent associées aux outils traditionnels de prise en main à distance. Ils accordent une importance particulière à la rapidité de déploiement, à l’ergonomie des interfaces et à la simplicité d’utilisation, afin de pouvoir intervenir sans délai et efficacement, minimisant les temps d’arrêt et les interruptions de service.
Dans ce contexte, EasyRemote se positionne comme une réponse parfaitement adaptée. Sa technologie « agentless » simplifie drastiquement le processus d’intervention, permettant une prise en main immédiate sans besoin d’installer au préalable un logiciel client sur les postes distants. Cette caractéristique réduit considérablement le temps nécessaire aux interventions, améliorant significativement la productivité des équipes IT. Une connexion directe (avec installation d’un agent) est également possible pour des besoins de prise en main à distance récurrents.
Par ailleurs, EasyRemote propose une tarification claire et transparente, facturée à la conduite, assurant une parfaite maîtrise budgétaire, sans coûts cachés ni complexités inutiles liées à des licences compliquées ou des engagements contractuels contraignants. De plus, la solution accorde une attention particulière à la sécurité des interventions, grâce à l'approbation explicite par l'utilisateur final avant toute connexion. Cette approche proactive répond non seulement aux préoccupations actuelles liées à la confidentialité des données et au respect des réglementations en vigueur comme le RGPD, mais permet aussi de rassurer les utilisateurs finaux et de renforcer la confiance envers les équipes IT.
Enfin, travailler avec un prestataire français garantie la souveraineté et la sécurité des données. EasyRemote by Septeo devient ainsi un choix évident pour les entreprises françaises cherchant à concilier efficacité opérationnelle, sécurité optimale, contrôle des coûts et simplicité quotidienne d’utilisation.
Oui, il existe des alternatives gratuites à Teamviewer, mais elles sont généralement destinées à un usage personnel ou très limité pour un usage professionnel. Voici quelques exemples :
Il faut noter que les versions gratuites sont souvent limitées en termes de nombre d'appareils gérables, de sessions simultanées, de fonctionnalités (pas de gestion des utilisateurs, pas d'impression à distance, etc.) et n'offrent généralement pas le même niveau de support ou de garanties de sécurité que les offres payantes. Elles conviennent pour du dépannage ponctuel entre particuliers ou pour tester une solution, mais rarement pour un usage professionnel.
Absolument. La sécurité est une priorité pour EasyRemote. La solution utilise un chiffrement de bout en bout (TLS 1.2+) pour toutes les communications, garantissant la confidentialité des sessions. Des fonctionnalités comme l'authentification à deux facteurs (2FA) peuvent être activées pour renforcer la sécurité des comptes techniciens. De plus, les accès nécessitent une validation explicite de l'utilisateur final (via ID et mot de passe de session unique), empêchant toute prise de contrôle non sollicitée et assurant une meilleure confidentialité.
EasyRemote est conçu pour être facile à déployer et à administrer. Il propose des options de déploiement personnalisé (MSI) pour une installation silencieuse sur l'ensemble du parc informatique via GPO ou d'autres outils de déploiement. La console d'administration centralisée permet de gérer facilement les licences, les techniciens, les groupes d'ordinateurs et les politiques de sécurité, offrant une vue d'ensemble et un contrôle simplifié, même pour les PME sans ressources IT étendues.
EasyRemote intègre plusieurs fonctionnalités clés pour le support technique. Outre la prise en main à distance fluide, il permet un transfert de fichiers bidirectionnel simple et rapide. Un chat intégré facilite la communication avec l'utilisateur final pendant la session. La gestion multi-écrans est prise en charge, et des options comme le redémarrage à distance (y compris en mode sans échec) ou l'enregistrement de session sont disponibles pour optimiser les interventions et le suivi.
Pour effectuer un choix pertinent, prenez en considération les critères suivants :
Dans ce contexte, EasyRemote by Septeo apparaît comme une excellente alternative grâce à ses qualités de simplicité d'utilisation, de rapidité de déploiement, de transparence tarifaire et de sécurité renforcée. Pour découvrir pleinement ses avantages, EasyRemote propose un essai gratuit de 30 jours, sans aucun engagement, ce qui constitue une occasion idéale pour tester concrètement la solution et évaluer ses bénéfices réels pour votre activité. De plus, la garantie d’un hébergement local en France assure une souveraineté optimale de vos données, répondant ainsi parfaitement aux attentes des entreprises françaises en matière de sécurité et de conformité réglementaire.