AnyDesk vs TeamViewer : quelle solution choisir en 2025 ?
Dans l'univers des logiciels d'accès à distance et de support technique, AnyDesk et TeamViewer font figure de leaders. Ces deux solutions historiques dominent en effet le marché depuis des années, chacune avec ses forces et ses faiblesses. TeamViewer, le pionnier, bénéficie d'une notoriété et d'une base installée considérables, tandis qu'AnyDesk, une alternative à Teamviewer s'est imposée comme un challenger redoutable grâce à ses performances. Comparer ces deux outils implique de comprendre leur positionnement respectif, leurs fonctionnalités clés, mais aussi d'évaluer leurs modèles tarifaires et leur adéquation à des besoins spécifiques, allant de l'usage personnel au déploiement en entreprise, sans oublier les préoccupations croissantes en matière de sécurité et de performance.
Présentation des deux solutions
- TeamViewer : Lancé en 2005, TeamViewer s'est rapidement imposé comme la référence de l'accès et du contrôle à distance. Sa popularité repose sur sa facilité d'utilisation initiale, sa compatibilité multiplateforme étendue (Windows, macOS, Linux, iOS, Android) et un éventail très large de fonctionnalités accumulées au fil des ans. TeamViewer cible aussi bien les particuliers (avec une version gratuite limitée) que les entreprises de toutes tailles, avec des offres segmentées mais souvent perçues comme coûteuses. Son positionnement est celui d'une solution complète et mature, parfois au détriment de la simplicité ou de l'agilité.
- AnyDesk : Fondé en 2014 par d'anciens employés de TeamViewer, AnyDesk a été conçu avec l'objectif principal de surpasser son prédécesseur en termes de vitesse et de faible latence. Grâce à son codec vidéo propriétaire DeskRT, il offre une expérience utilisateur très fluide, même avec des connexions internet modestes. AnyDesk a gagné rapidement en popularité, séduisant par ses performances, son interface épurée et une politique tarifaire souvent jugée plus agressive que celle de TeamViewer. Il vise également les particuliers et les professionnels, se positionnant comme une alternative performante et plus légère.
Comparatif AnyDesk et TeamViewer
Voici un tableau comparatif simplifié des fonctionnalités clés :
Note : Les fonctionnalités exactes peuvent varier selon les versions et les plans tarifaires.
Quel outil choisir selon vos besoins ?
Le choix entre AnyDesk et TeamViewer dépendra fortement de votre cas d'usage principal :
Utilisation personnelle / Dépannage
La version gratuite d'AnyDesk est souvent préférée pour sa simplicité et ses performances moins bridées que celle de TeamViewer pour cet usage. TeamViewer gratuit peut être sujet à des détections d'usage commercial, même pour des utilisations légitimes. Il existe également d’autres alternatives gratuites à Teamviewer.
Télétravail/ Mobilité
Pour des employés ayant besoin d'accéderrégulièrement à leur poste de travail, la fluidité d'AnyDesk est un atoutmajeur. TeamViewer offre aussi de bonnes performances, mais le choix peut sefaire sur le coût de la licence individuelle ou pour petites équipes, souventplus avantageux chez AnyDesk.
Support technique / Gestion de parc IT
C'est ici que la comparaison est la plus serrée. TeamViewer propose des fonctionnalités de gestion de parc très avancées (scripts, politiques granulaires, intégrations) idéales pour les grandes structures, mais à un coût élevé. AnyDesk offre l'essentiel pour le support technique (déploiement MSI, console de gestion, sécurité) avec de meilleures performances et un tarif plus compétitif, ce qui peut convenir à de nombreuses PME ou équipes IT.
Sachez également que pour des cas d’usages spécifiques où transparence, maîtrise des données et auto-hébergement priment, il existe des alternatives open source à TeamViewer.
Conclusion : notre avis
AnyDesk et TeamViewer restent deux excellentes solutions d'accès à distance en 2025.
- TeamViewer demeure un choix solide pour les grandes entreprises ayant besoin d'un éventail de fonctionnalités très large et disposant du budget correspondant. Sa maturité et ses options de gestion avancée sont des atouts indéniables.
- AnyDesk s'impose comme l'alternative de choix pour ceux qui privilégient la performance, la simplicité et un prix plus contenu. Il convient parfaitement à l'usage personnel, au télétravail et à de nombreuses équipes de support IT, notamment dans les PME.
Cependant, il est important de noter que ces deux acteurs ne sont plus seuls sur le marché. Des solutions comme EasyRemote émergent comme des alternatives crédibles de support à distance, particulièrement pour les professionnels cherchant un équilibre entre fonctionnalités essentielles, sécurité, facilité d'utilisation, tarification transparente et support client réactif et localisé.
Véritable alternative française aux plateformes internationales, EasyRemote privilégie une approche pragmatique, centrée sur l’essentiel : fiabilité, simplicité et accompagnement de proximité. Elle propose notamment :
- Une prise en main à distance fluide sans installation préalable d’un agent,
- Un hébergement souverain 100 % français, conforme au RGPD,
- Une tarification transparente, sans surprise ni surcoûts cachés,
- Un support technique réactif et localisé.
La solution est disponible en essai gratuit de 14 jours, sans engagement, pour évaluer concrètement son efficacité sur le terrain.
Avant d’arrêter votre choix, considérer ces nouvelles options pourrait s'avérer judicieux.