De RG System à EasyRemote by Septeo : une évolution stratégique

EasyRemote by Septeo : l’efficacité à distance, en toute simplicité

À Propos d'EasyRemote by Septeo

Depuis plus de dix ans, l’éditeur de logiciel français Septeo s’impose comme un acteur majeur de l’innovation technologique en Europe. EasyRemote by Septeo s’inscrit dans cette dynamique avec une ambition claire : simplifier la prise en main à distance grâce à une solution performante, intuitive et sécurisée, conçue pour répondre aux besoins des équipes IT.

Notre histoire : de RG System à EasyRemote by Septeo

Dans un environnement où chaque minute compte, EasyRemote by Septeo, conçu par RG System, offre une gestion du support IT optimisée, avec des interventions à distance rapides et sûres.

Prise en main instantanée, diagnostic précis, résolution efficace : EasyRemote by Septeo réduit les temps d’arrêt, améliore la réactivité des équipes et maximise l’efficacité des ressources !

Un outil clé pour un support IT performant, des coûts maîtrisés et des utilisateurs satisfaits.

2013

Fondation de Septeo et intégration de RG System

Septeo voit le jour avec l’ambition de devenir un acteur clé de la LegalTech en Europe. Le groupe se diversifie rapidement en proposant  des logiciels dédiés à l’immobilier et les services IT. Cette même année, RG System rejoint le groupe, apportant son expertise en supervision informatique.

2013 - 2020

Diversification et expansion stratégique

Pour répondre aux besoins croissants des professionnels de l’informatique, RG System élargit son offre avec des innovations majeures :

• Backup : une solution de sauvegarde robuste pour garantir la protection des données critiques.
• Cybersécurité : un module dédié à la protection des infrastructures IT face aux menaces émergentes.

2021

Lancement du logiciel de prise en main à distance, Assist

En 2021, Assist voit officiellement le jour, prolongeant naturellement l’offre de supervision. Cette solution SaaS de prise en main à distance, 100 % française, est conçue pour offrir aux MSP une gestion centralisée et sécurisée, directement intégrée à la plateforme RG System.

2023

Assist déployé à l’échelle du groupe Septeo

La robustesse d’Assist séduit jusqu’en interne. Septeo l’adopte massivement, remplaçant TeamViewer pour près de 500 utilisateurs en support client, notamment pour les secteurs sensibles tels que la LegalTech. Ce déploiement est un véritable gage de fiabilité.

2025

Lancement d’EasyRemote by Septeo

Le succès d’Assist et la demande grandissante pour des solutions de prise en main à distance universelles poussent RG System à franchir un cap. EasyRemote by Septeo naît en 2025, héritier de la technologie éprouvée d’Assist. Le logiciel se distingue par sa simplicité d’utilisation, sa sécurité ainsi que par sa commercialisation en directe.

2025

Date clé

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Nos valeurs

Ce qui nous anime au quotidien

Proximité

Plus qu’un simple partenaire, nous sommes à vos côtés. Une équipe à taille humaine, à l’écoute de vos besoins, pour des solutions qui répondent concrètement à vos enjeux.

Innovation

Anticiper les défis IT de demain, c’est notre moteur. Vos retours sont au cœur de l’évolution d’EasyRemote, car innover, c’est avant tout rester en phase avec vos attentes.

Qualité

Simplicité et performance vont de pair. Nous mettons un point d’honneur à offrir des solutions fiables, optimisées et pensées pour une expérience fluide et efficace.

Sécurité

La protection de vos données est notre priorité. Certifiée ISO 27001, notre solution garantit la souveraineté et la sécurité de vos informations sensibles, pour une sérénité totale.

Rencontrez l’équipe derrière EasyRemote by Septeo

Derrière chaque clic, chaque fonctionnalité, chaque ligne de code, il y a nous.
Pas seulement des titres et des rôles, mais des femmes et des hommes passionnés par un même défi : rendre la prise en main à distance plus simple, plus rapide et plus sécurisée.

Nadine - Directrice Générale

"EasyRemote by Septeo, c’est bien plus qu’un outil : c’est la réponse à un besoin crucial pour les entreprises. Ce projet est né de la volonté de proposer une solution souveraine, performante et fiable, qui simplifie la vie des équipes IT. Mon rôle consiste à donner à chacun la liberté d’innover, tout en gardant le cap sur l’ambition qui anime l’équipe : faire d’EasyRemote un incontournable du support IT"

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Laurent - Directeur Commercial

"Dès le départ, il était évident qu’EasyRemote répondrait à une vraie problématique sur le terrain : comment intervenir rapidement sur des postes distants sans compromis sur la sécurité ? Mon rôle est d’écouter les besoins des clients, de comprendre leurs défis quotidiens et de m’assurer que la solution proposée y réponde parfaitement. Ce qui motive chaque action menée, c’est l’envie de faciliter le travail des techniciens et d’optimiser la performance des entreprises."

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Edouard - CTO

"Techniquement, le défi était passionnant : créer une solution rapide, fiable et ultra-sécurisée. Avec l’équipe de développement, ce challenge a été relevé en partant d’une question simple : comment rendre la prise en main à distance aussi fluide qu’un usage local ? Mon rôle est de transformer cette ambition en réalité, en alliant performance et robustesse."

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Séverine - CPO

"EasyRemote représente avant tout une expérience utilisateur. La mission est claire : offrir un outil à la fois intuitif pour les techniciens et rassurant pour les décideurs IT. Chaque fonctionnalité est conçue pour avoir un impact concret sur l’efficacité des équipes. Le développement ne se limite pas à créer des options esthétiques ; chaque ajout répond à des besoins réels et tangibles."

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Benjamin & Danaë – Le duo Produit & Design

"Un duo complémentaire : Benjamin, Product Owner, et Danaë, UX/UI Designer. Ensemble, l’objectif est clair : faire d’EasyRemote une solution à la fois performante, intuitive et agréable à utiliser.
Benjamin : L’objectif est de m’assurer que chaque fonctionnalité réponde à un besoin concret des utilisateurs, en alignant la vision produit avec les attentes du terrain.
Danaë : Mon rôle consiste à transformer ces fonctionnalités en une expérience fluide, simple et efficace. Le design ne se résume pas à l’esthétique ; il constitue la clé d’une prise en main rapide et naturelle.
Ce qui anime ce duo, c’est la conviction que la technologie doit rimer avec simplicité."

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Alix & Mélanie – Marketing

"Raconter l’histoire d’EasyRemote est bien plus qu’un simple travail de communication. L’objectif avant tout de valoriser le travail de toute l’équipe et de montrer comment cette solution peut transformer la gestion IT des entreprises. Il ne s’agit pas uniquement de promouvoir un produit, mais de partager une vision : celle d’un support IT plus agile, plus humain et plus efficace."

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Quentin, Maxime & Alex – Développeurs Front et Back

"Véritables artisans de l’ombre, chaque ligne de code invisible pour l’utilisateur final est le fruit d’un travail minutieux. La mission principale est d’assurer la fiabilité, la rapidité et la sécurité d’EasyRemote. Les défis techniques sont une source de motivation, mais le véritable moteur reste l’impact direct de ce travail sur la performance des équipes IT au quotidien."

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EasyRemote by Septeo, c’est avant tout une équipe qui a à cœur de simplifier votre quotidien.

Nous sommes convaincus que la technologie doit être un atout, pas une contrainte. C’est pourquoi nous avons conçu EasyRemote by Septeo pour qu’il soit votre meilleur allié au quotidien.

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