Accédez à l’historique complet de vos sessions d’assistance à distance grâce aux journaux de connexion EasyRemote. Suivi précis, transparence et traçabilité des interventions IT.
La date de connexion, la durée de la session, le technicien intervenant, l'appareil concerné, le type de connexion (avec un code, avec un agent, sans approbation...) et le commentaire de fin de prise de main
Oui. Ils offrent une visibilité complète sur les actions réalisées lors des sessions de support.
La date de connexion, la durée de la session, le technicien intervenant, l'appareil concerné, le type de connexion (avec un code, avec un agent, sans approbation...) et le commentaire de fin de prise de main
Oui. Ils sont disponibles directement depuis le tableau de bord EasyRemote.