Supprimer son compte EasyRemote

Supprimer définitivement votre compte EasyRemote : mode d’emploi

Parfois, une aventure s’arrête là où une autre commence. Si vous souhaitez mettre fin à votre utilisation d’EasyRemote, la plateforme vous permet de supprimer définitivement votre compte entreprise, y compris l’ensemble des utilisateurs rattachés. Cette opération est simple, mais irréversible. ⚠️

Comment accéder à l’option de suppression de compte ?

Depuis la plateforme EasyRemote :

• Cliquez sur votre profil utilisateur.
• Sélectionnez le menu “Administration”.
• Descendez jusqu’en bas de la page pour accéder à la section "Suppression du compte".

Une fois que vous cliquez sur le bouton de suppression, une confirmation supplémentaire vous sera demandé pour valider la suppression.

Lorsque vous validez cette action, votre compte entreprise EasyRemote est supprimé de manière permanente. Cela inclut :

• La suppression de tous les utilisateurs rattachés à votre organisation
• L’effacement de toutes les données associées (appareils enregistrés et historique des prises en main à distance)

🛑 Attention : Il ne sera pas possible de revenir en arrière. Aucune récupération de données ne pourra être effectuée une fois la suppression confirmée.

Bon à savoir avant de franchir le pas

Avant de supprimer votre compte, nous vous recommandons de :

• Télécharger ou sauvegarder les données importantes si besoin
• Annuler tout abonnement actif si vous ne souhaitez pas qu’une échéance de renouvellement soit facturée après suppression de votre compte.